近期,整个支付行业“涨”声不断,不少媒体将其原因简单归咎于“天价罚单”,并将这波涨价潮称为“支付黑天鹅事件”。涨声与骂声交织的涨价潮,其实早有端倪。
政策收紧:灰色地带逐步消失,利润空间收窄
2021年10月13日,中央人民银行公布《关于进一步加强支付授理终端以及相关风险管理工作的通知(银发〔2021〕259号)》(简称“259号文”),这其中明文规定“1台银行卡授理终端只可以匹配1个授理终端序列号”“1台银行卡授理终端只可以匹配1个商家”,根据“跳码”获取差额收益这条路被堵死,收单机构靠跳码躺赚的日子或将会一去不返。除此之外收单机构还应该根据人民银行要求将不符合要求的银行卡授理终端期限内进行改造或更换,机具成本大幅增加,涨费率成了稳营收的必然选择。
除此之外,259号文还规定收单机构在公告生效起1年之内全部完成存量商家用户信息核查工做,生成工作汇报归档。套现户面临清退风险,收单机构业务量下降已成定局,涨价也是意料之中的事情。
在笔者看来,这波涨价潮与其说是“天价罚单”催生的黑天鹅,不如说是行业规范化过程中的灰犀牛。当下的收单机构大体分为两拨儿,一波是已经涨价的,另一波是等着涨价的。对于参与这波涨价潮的收单机构来说,反正涨价是早晚的事情,干脆早“涨”早收益,还能通过让渡给代理商合理的利润空间,来实现与代理商的共赢,避免代理商倒戈、降低切机风险。对于等着涨价的收单机构来说,现在不涨无非是想借机切机收割一波商家资源,收割完毕再涨。笔者以为支付行业监管日趋严格是不争的事实,相信众多从业者近几年来都有深刻的体会,未来对于商家、费率的管控也会更加标准化,切完机再涨价这波如意算盘背后有太多的不确定性,能否成功有待商榷。
直到现在,距259号文公布已接近1年,很多地方人民银行开始了督查工作,笔者相信随着督查验收工作的展开,这波涨价潮还会持续。
市场变化:价格竞争变服务战,成本上升
说完政策因素,我们再说市场。近些年,整个支付行业早已踏入存量博弈环节,价格竞争让收单机构收单利润不断摊薄。除此之外,新冠疫情催生出众多商家的数字化需要,这些都在助推着收单机构快速转型。很多收单机构陆续进入加码数字化经营,根据SAAS等技术为商家提拱网络营销工具、金融信息服务等,已不拘泥于单一化的收单业务。但这些增值业务的研发和经营,需要花费大量的人力、财力,导致收单机构经营成本大幅上升,价格竞争之下稀薄的收单利润难以为继,涨价成了早晚的事儿。
说到底,收单机构是逐利的商业主体,“增本降量”的情况下上调费率也是必然的选择。在“涨”声一片的市场环境下,选择分润空间相对优厚的收单机构,才是广大代理商保障利益的最佳选择。